26/07/2024

Multas millonarias a COFIDIS por engañar a sus clientes.

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Cofidis es una financiera que incumple sistemáticamente las normas que la regulan. Por eso ha sido sancionada con multas millonarias por el Banco de España

El Banco de España sanciona a COFIDIS por graves incumplimientos en su relación con los clientes.

Cuando decimos que COFIDIS estafa a sus clientes, es porque sabemos, que incumple gravemente sus obligaciones como tal, y ello causa un grave perjuicio a sus clientes.

Y eso es la causa de que el Banco de España le haya impuesto dos multas millonarias.

Una de ellas de 3.000.000 de euros, y otra de 1.500.000 euros,.

También ha impuesto otras dos sanciones a su antiguo director general D. Juan Sitges Serra, una de 30.000 euros, y otra por 60.000 euros.

Las multas se las imponen la Comisión Ejecutiva del Banco de España, por  la comisión de una infracción grave.

Y se justifican por haber realizado, entre 1/1/2016 y 31/12/2017, actos u operaciones con incumplimiento de las normas de aplicación.

Se refiere principalmente a la Ley 10/2014, de ordenación, supervisión y solvencia de las entidades de crédito, y otras.

Esta multa sanciona los incumplimientos relativos a la sistemática inclusión, en los documentos de solicitud de préstamo, de una cláusula mediante la que se indicaba que el cliente solicitaba simultánea e indisolublemente, una línea de crédito,.

Además, incentivaba el uso de esta línea de crédito.

De esa forma, se alejaba en cuanto amortización y coste, de la financiación originariamente pretendida por el cliente.

Se sancionan igualmente las deficiencias en la comercialización de los seguros de protección de deuda, relacionadas con el consentimiento de los clientes.

El cliente decía que no quería el seguro, pero a ellos les deba igual, y lo incorporaban. Y le cobraban su cuota todos los meses.

Sanciones por graves deficiencias en la información a los clientes

También se castiga por deficiencias en el contenido de los documentos de liquidación de intereses y comisiones remitidos a los clientes.

La multa de menor importe (1.500.000 euros) tiene su origen en los incumplimientos de esta financiera relativos a la entrega de información precontractual, y al contenido tanto de dicha información, como de la documentación contractual.

En cuanto a las sanciones al Sr. Sitges Serra, lo son por haber permitido que COFIDIS cometiera esas infracciones.

Y ello porque por su cargo de director general, debió velar para que la financiera cumpliera escrupulosamente con lo establecido en las leyes.

Y de esa manera, que no se perjudicara a los clientes.

Esta Resolución del Banco de España, viene a darnos la razón a todos los que venimos denunciando desde hace muchos años el proceder lamentable de esta financiera y de otras muchas.

Cofidis se aprovecha del desconocimiento de la norma que tienen los clientes.

Se aprovecha  de su situación de necesidad y de vulnerabilidad, para establecer cláusulas abusivas en sus préstamos.

De esa forma, literalmente, “despluma” a aquellas personas que se ven obligados a acudir a ella, por tener cerradas otras vías de financiación.

Si quieres leer la Resolución publicada en el BOE el 29 de noviembre de 2022, pincha en el siguiente enlace:

Boletín Oficial del Estado

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